Entrega 100% Nacional e Ultra Rápida!
A Carbon® está comprometida em oferecer entregas ágeis e seguras para todo o Brasil. Todos os pedidos são enviados diretamente do nosso centro de distribuição em São Paulo, garantindo muito mais velocidade e confiabilidade na sua experiência.
Detalhes sobre os Fretes
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O valor do frete varia de acordo com o endereço de entrega.
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Todos os envios partem de São Paulo, o que garante maior agilidade e eficiência.
Prazos para Entrega
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Confirmação do pagamento: até 1 a 3 dias úteis.
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Processamento e separação: até 4 a 7 dias úteis.
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Envio e transporte: o prazo de entrega pode variar conforme a região do cliente e a transportadora. Em média, os pedidos chegam em até 7 dias úteis após a postagem.
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Atenção: em períodos de alta demanda (como promoções e datas comemorativas), o prazo de processamento e envio pode se estender em até 7 dias úteis adicionais, de acordo com a disponibilidade dos produtos. O prazo de entrega informado no checkout passa a contar somente após a postagem do pedido.
Garantia de Compra
Sua compra é 100% garantida na Carbon®. Acompanhamos cada etapa até a entrega final. Se houver qualquer imprevisto e o produto não chegar, você recebe seu dinheiro de volta.
Instruções de Preenchimento de Endereço
Pedimos atenção total ao preencher o endereço de entrega, para garantir que o pedido seja entregue dentro do prazo informado.
Importante: após 24 horas da confirmação do pedido, não será mais possível alterar o endereço ou cancelar, pois nesse período o produto já pode estar em processo de separação e envio.
Na Carbon®, entregamos mais do que um smartwatch. Entregamos velocidade, confiança e a experiência bruta de verdade.
Dúvidas e Suporte
Se precisar de ajuda ou quiser acompanhar seu pedido, entre em contato com a nossa equipe de suporte informando o número do pedido e seu nome completo. Estamos sempre prontos para atender você.