QUAIS SÃO AS FUNÇÕES DO CARBON SPARK X?
O Carbon Spark X é um relógio inteligente completo. Ele monitora sua saúde (batimentos, oxigenação, estresse, sono), possui mais de 100 modos de esporte, realiza chamadas via Bluetooth, mostra mensagens e notificações, tem controle de música, previsão do tempo, assistente de voz, cronômetro, alarme, calculadora, Always On Display, e permite personalizar mostradores e pulseiras. Tudo isso com proteção total contra água com a tecnologia AquaShield e uma bateria que dura mais de 10 dias.
O CARBON SPARK X É INDESTRUTÍVEL?
O Carbon Spark X é resistente de verdade, mas isso não significa que seja indestrutível. Não faça testes extremos como quedas propositalmente forçadas, batidas ou impactos. Os vídeos são ilustrativos e não representam uso real. Nossa garantia cobre defeitos de fabricação, não danos causados por mau uso.
POSSO FAZER CHAMADAS E RECEBER MENSAGENS PELO CARBON SPARK X?
Sim! Você pode fazer e receber chamadas diretamente pelo Carbon Spark X, desde que esteja pareado via Bluetooth com o celular. Também é possível visualizar mensagens e notificações em tempo real. O relógio não envia mensagens, mas mantém você conectado com o que importa.
O CARBON SPARK X É À PROVA D’ÁGUA?
Sim. Ele é 100% à prova d’água com a tecnologia AquaShield. Pode usar na chuva, piscina ou até no mar. Só evite ambientes com vapor quente como banho ou sauna, pois isso pode comprometer a vedação. Após contato com água salgada, enxágue em água doce.
QUAL A GARANTIA DO CARBON SPARK X?
Todos os modelos têm 90 dias de garantia contra defeitos de fabricação. Você também pode contratar o Carbon Care no momento da compra, para ampliar essa cobertura.
MINHA COMPRA É SEGURA?
Totalmente. Seu pedido é protegido com rastreamento e seguro. Se algo der errado, você recebe seu dinheiro de volta ou o produto é reenviado. Simples assim.
QUAL O PRAZO DE ENTREGA?
Após a confirmação do pagamento, o pedido entra em fase de processamento (até 5 dias úteis). Depois disso, os prazos de entrega são:
São Paulo e Sudeste: de 2 a 7 dias úteis
Sul e Centro-Oeste: de 5 a 10 dias úteis
Nordeste e Norte: até 15 dias úteis
MEU CELULAR É COMPATÍVEL COM O CARBON SPARK X?
Sim. O Carbon Spark X funciona com todos os celulares Android (a partir da versão 6.0) e iPhone (iOS 9.0 ou superior).
O CARBON SPARK X SERVE EM QUALQUER PULSO?
Serve sim. Ele vem com uma pulseira de silicone ajustável, que se adapta a diferentes tamanhos de pulso. Você também pode personalizar trocando a pulseira por outras cores disponíveis no nosso site.
COMO CARREGAR O CARBON SPARK X?
Use o cabo magnético que já vem na caixa. Basta encaixar na parte traseira do relógio. Recomendamos usar uma fonte padrão (5V/1A). Não utilize carregadores turbo. O tempo médio de carga é de 2 a 3 horas.
QUAL A DURAÇÃO DA BATERIA?
A bateria do Carbon Spark X pode durar mais de 10 dias com uso moderado. Isso vai depender das funções ativas e da intensidade do uso.
COMO TROCAR O MOSTRADOR DO MEU CARBON SPARK X?
No app FitCloud Pro, você pode baixar centenas de mostradores. Também dá pra usar suas fotos favoritas como fundo de tela. A personalização é fácil e rápida.
POSSO TOMAR BANHO COM O CARBON SPARK X?
Não. Evite tomar banho com o relógio por causa do vapor quente e dos produtos químicos (como sabonetes, shampoo e afins), que afetam a vedação e invalidam a garantia.
A CARBON TEM LOJA FÍSICA?
Não. Vendemos exclusivamente pelo site oficial: carbonsmartwatch.com.br. Cuidado com réplicas e sites falsos.
O ENVIO É FEITO DO BRASIL?
Sim. Todos os pedidos são enviados com rastreamento e seguro, direto do nosso centro de distribuição em São Paulo.
QUAL APP PRECISO BAIXAR PARA USAR O CARBON SPARK X?
O aplicativo oficial é o FitCloud Pro, disponível na App Store (iOS) e Google Play (Android).
O QUE VEM NA CAIXA DO CARBON SPARK X?
Você recebe:
1 relógio Carbon Spark X
1 cabo magnético de carregamento
1 manual em português
1 pulseira de silicone ajustável
