Smartwatch Carbon Ranger

QUAIS SÃO AS FUNÇÕES DO CARBON ODYSSEY?

O Carbon Odyssey é um relógio inteligente robusto e sofisticado. Ele monitora saúde (frequência cardíaca, oxigenação, sono, estresse), tem mais de 100 modos de esportes, chamadas via Bluetooth, notificações de apps, controle de música, previsão do tempo, assistente de voz, cronômetro, alarme, calculadora, Always On Display e personalização de mostradores e pulseiras. Acompanha duas pulseiras: uma de silicone e uma de metal.

O CARBON ODYSSEY É INDESTRUTÍVEL?

O Carbon Odyssey é construído com materiais premium, como alumínio aeroespacial e titânio, oferecendo alta resistência no uso real. Mas não deve ser submetido a testes extremos como quedas propositalmente forçadas ou impactos com objetos. As ações vistas em propagandas são ilustrativas.

POSSO FAZER CHAMADAS E RECEBER MENSAGENS PELO CARBON ODYSSEY?

Sim. Você pode fazer e receber chamadas direto pelo seu Carbon Odyssey, além de visualizar todas as notificações e mensagens do celular. Ainda não é possível responder mensagens diretamente pelo relógio.

O CARBON ODYSSEY É À PROVA D’ÁGUA?

Sim. O Carbon Odyssey possui proteção completa com a tecnologia AquaShield e resistência 1ATM. Pode ser usado no mar, piscina ou chuva, mas não deve ser exposto a vapor quente (banhos, saunas) nem produtos químicos como sabonetes ou shampoo. Após contato com água salgada ou cloro, lave com água doce.

QUAL A GARANTIA DO CARBON ODYSSEY?

Todos os modelos contam com 90 dias de garantia padrão contra defeitos de fabricação. Você também pode ampliar essa cobertura com o programa Carbon Care, disponível no momento da compra no site oficial.

MINHA COMPRA É SEGURA?

Sim. A Carbon garante segurança total. Sua compra tem rastreio, seguro e, se necessário, você recebe reembolso completo ou reenvio gratuito.

QUAL O PRAZO DE ENTREGA?

O prazo começa após o processamento do pedido (até 5 dias úteis após o pagamento). Entregas para SP e Sudeste levam em média de 2 a 7 dias úteis, Sul e Centro-Oeste até 10 dias úteis, e Norte e Nordeste até 15 dias úteis.

MEU CELULAR É COMPATÍVEL COM O CARBON ODYSSEY?

Sim. O Carbon Odyssey é compatível com celulares Android (versão 6.0 ou superior) e iPhones (iOS 9.0 ou superior).

O CARBON ODYSSEY SERVE EM QUALQUER PULSO?

Sim. A pulseira é ajustável e acompanha dois modelos: uma pulseira de silicone e outra de metal. Ambas têm encaixe rápido e se adaptam bem a diferentes tamanhos de pulso.

COMO CARREGAR O CARBON ODYSSEY?

Use o cabo magnético que acompanha o produto. Encaixe os pinos corretamente na parte traseira do relógio. Use apenas fontes de até 5V — não utilize carregadores turbo.

COMO TROCAR O MOSTRADOR DO MEU CARBON ODYSSEY?

Você pode alternar entre os mostradores nativos diretamente no relógio ou baixar novos modelos pelo aplicativo GloryFit. Também é possível personalizar com suas próprias fotos.

COMO DESATIVAR O ÁUDIO DO CELULAR QUANDO USO O CARBON ODYSSEY?

Se ao conectar para chamadas via Bluetooth o som do celular sair pelo relógio, vá até as configurações Bluetooth do celular e desative apenas o áudio de chamadas, mantendo o pareamento de dados ativo.

A ASSISTÊNCIA TÉCNICA DA CARBON ESTÁ FUNCIONANDO?

Sim. O suporte técnico está ativo. Basta acessar a Central de Atendimento no site oficial ou chamar no WhatsApp.

POSSO TOMAR BANHO COM O MEU CARBON ODYSSEY?

Não. Apesar de 100% à prova d’água, o uso durante banhos e saunas pode causar danos por conta do vapor quente e de produtos químicos. Isso não é coberto pela garantia.

A CARBON TEM LOJA FÍSICA?

Não. A Carbon é uma marca 100% online. As vendas são feitas exclusivamente no site oficial: carbonsmartwatch.com.br.

O ENVIO É FEITO DO BRASIL?

Sim. Todos os produtos são enviados diretamente do nosso centro de distribuição em São Paulo, com rastreio e seguro.

QUAL APP PRECISO PARA USAR MEU CARBON ODYSSEY?

Você precisa do app FitCloud Pro, disponível gratuitamente na App Store e Google Play. Por ele, você configura, personaliza e monitora seu relógio.

O QUE VEM NA CAIXA DO CARBON ODYSSEY?

Você recebe:
1 relógio Carbon Odyssey
1 cabo magnético de carregamento
1 manual em português
1 pulseira de silicone ajustável
1 pulseira de metal ajustável.

O Carbon Odyssey foi desenvolvido com materiais de alta resistência, como alumínio aeroespacial e titânio, para encarar rotinas intensas sem perder o estilo. Mas, como todo equipamento de alta performance, ele exige alguns cuidados importantes para garantir sua durabilidade máxima e funcionamento perfeito por muitos anos.

EVITE EXPOSIÇÃO A VAPOR QUENTE

Não utilize o Carbon Odyssey durante o banho, em saunas ou locais com vapor intenso. O calor e a umidade afetam as vedações internas, comprometem a resistência à água e podem causar condensação no display.

NÃO USE COM SABONETES, SHAMPOOS OU PRODUTOS QUÍMICOS

Evite contato com substâncias químicas como sabonete, shampoo, protetores solares, cloro de piscina ou sal do mar. Compostos como o sódio corroem as vedações e a estrutura do relógio, reduzindo sua vida útil.

LAVE COM ÁGUA DOCE APÓS USO NO MAR OU PISCINA

Se for usado no mar ou em piscina com cloro, sempre lave seu Carbon Odyssey com água doce após o uso. Isso evita o acúmulo de resíduos corrosivos e mantém a integridade da vedação.

NÃO REALIZE TESTES DE RESISTÊNCIA EXTREMOS

Embora seja um modelo extremamente resistente, o Carbon Odyssey não foi feito para testes artificiais de impacto, como quedas forçadas ou golpes com objetos. Isso não representa um uso real e danifica o produto de forma irreversível — e sem cobertura de garantia.

CARREGUE COM CUIDADO

Use sempre o cabo magnético original que acompanha o relógio.

Nunca utilize carregadores turbo ou carregadores com voltagem acima de 5V. Isso pode superaquecer a bateria, reduzir sua vida útil ou até causar falhas no sistema.

O tempo ideal de carga completa é de 2 a 3 horas.

FAÇA LIMPEZAS REGULARES

Limpe o Carbon Odyssey com pano seco ou levemente umedecido, especialmente após treinos intensos, exposição ao suor ou contato com poeira e sal. Isso ajuda a preservar os sensores e a manter o funcionamento correto das funções de saúde.

CUIDADO COM A PULSEIRA

As pulseiras do Odyssey são trocáveis e resistentes.

Você pode lavá-las separadamente com água e sabão neutro.

Evite torcer, dobrar com força ou deixar ressecando ao sol. Se notar cheiro, desgaste ou dano, troque por uma nova pulseira original da Carbon — disponíveis no site oficial.

MANTENHA O APP FITCLOUD PRO ATUALIZADO

O aplicativo FitCloud Pro é o centro de controle do seu Carbon Odyssey. Mantenha-o sempre atualizado para garantir estabilidade na conexão, melhor performance do GPS, novos mostradores e funções de saúde aprimoradas.

EVITE CAMPOS MAGNÉTICOS INTENSOS

Não deixe o Carbon Odyssey sobre alto-falantes, notebooks ou eletrodomésticos com campo magnético elevado. Isso pode interferir em sensores como a bússola e o altímetro barométrico.

NUNCA ABRA O RELOGIO OU TENTE CONSERTAR POR CONTA PRÓPRIA

Jamais tente abrir ou reparar o Carbon Odyssey sozinho. Isso anula imediatamente sua garantia e pode causar danos irreversíveis. Em caso de problema, fale com o nosso suporte oficial pelo WhatsApp ou pela Central de Atendimento.

Na Carbon, ser Bruto de Verdade também significa assumir um compromisso sério com você.

Ao comprar seu Carbon Odyssey, você recebe garantia oficial contra qualquer defeito de fabricação, com um processo de acionamento direto com a nossa equipe, sem burocracia. Se algo não estiver certo com seu relógio, a gente resolve. Simples assim.

O programa Carbon Care é a nossa garantia estendida exclusiva. Com ele, você amplia a cobertura original do seu relógio, garantindo mais tempo de proteção oficial Carbon. O Carbon Care pode ser adquirido durante o processo de compra, direto no nosso site oficial.

Todos os pedidos são enviados com rastreamento e seguro, diretamente do nosso centro de distribuição em São Paulo. Se houver qualquer problema com a entrega — como extravio ou avarias — você tem direito ao reembolso total ou reenvio sem custo adicional.

A garantia cobre defeitos de funcionamento interno, falhas técnicas que comprometam o uso normal do produto e problemas decorrentes de fabricação, dentro do prazo de cobertura.

A garantia não cobre danos por mau uso, como quedas, impactos, exposição a vapor quente ou água fora das especificações. Também não cobre danos estéticos, como riscos, rachaduras ou descascamento por uso indevido, nem tentativas de abrir ou consertar o relógio fora do suporte oficial.

Toda solicitação de garantia deve ser feita pelos nossos canais oficiais de atendimento. Você precisará enviar uma breve descrição do problema, junto com fotos nítidas do produto. Nossa equipe técnica vai analisar e, se for confirmado o defeito de fabricação, você será orientado para troca ou reparo imediato.