Smartwatch Carbon Ranger

QUAIS SÃO AS FUNÇÕES DO CARBON SCOUT?

O Carbon Scout é um relógio inteligente robusto, com foco em resistência e durabilidade. Ele oferece monitoramento de saúde (frequência cardíaca, oxigênio no sangue, sono, estresse), mais de 100 modos esportivos, notificações de apps, chamadas via Bluetooth, controle de música, clima, cronômetro, alarme, calculadora, Always On Display e personalização de mostradores e pulseiras. Tudo com bateria de longa duração.

O CARBON SCOUT É INDESTRUTÍVEL?

O Carbon Scout é construído com alumínio aeroespacial e vidro reforçado, oferecendo altíssima resistência. Mas não recomendamos testes extremos de impacto. As cenas publicitárias são ilustrativas. Resistência é diferente de indestrutibilidade.

POSSO FAZER CHAMADAS E RECEBER MENSAGENS PELO CARBON SCOUT?

Sim, você pode fazer e receber chamadas diretamente no relógio, além de visualizar todas as mensagens e notificações do seu celular. Ainda não é possível responder mensagens diretamente pelo relógio.

O CARBON SCOUT É À PROVA D’ÁGUA?

Sim, o Carbon Scout é 100% à prova d’água com resistência de 1ATM, protegido pela tecnologia Aquashield. Pode ser usado na chuva, em água doce ou salgada (sem mergulho profundo). Não deve ser usado durante o banho ou em ambientes com vapor quente. Após uso em água salgada, lave com água doce.

QUAL A GARANTIA DO CARBON SCOUT?

Você tem 90 dias de garantia padrão contra defeitos de fabricação. Também oferecemos a opção de estender essa cobertura com o programa Carbon Care, disponível na finalização da compra.

MINHA COMPRA É SEGURA?

Totalmente. Todos os pedidos têm rastreio e seguro. Caso ocorra qualquer problema, garantimos o reembolso ou reenvio do pedido. A compra é feita diretamente pelo nosso site oficial.

QUAL O PRAZO DE ENTREGA?

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um prazo de processamento de até 5 dias úteis. A entrega leva de 2 a 7 dias úteis para SP e Sudeste, de 5 a 10 dias úteis para Sul e Centro-Oeste, e até 15 dias úteis para Norte e Nordeste.

MEU CELULAR É COMPATÍVEL COM O CARBON SCOUT?

Sim. O Carbon Scout é compatível com qualquer celular Android (versão 6.0 ou superior) e iPhones (iOS 9.0 ou superior).

O CARBON SCOUT SERVE EM QUALQUER PULSO?

Sim. A pulseira de silicone é ajustável e se adapta à maioria dos pulsos. Você também pode trocá-la por outras pulseiras disponíveis no nosso site.

COMO CARREGAR O CARBON SCOUT?

Use o cabo magnético original incluso na caixa. Encaixe corretamente os pinos no verso do relógio. Não use carregadores turbo para evitar superaquecimento. A carga completa leva cerca de 2 a 3 horas.

QUAL O APLICATIVO DO CARBON SCOUT?

O aplicativo oficial é o DaFit, disponível para download na App Store (iOS) e Google Play (Android).

O CARBON SCOUT TEM GPS INTEGRADO?

Não. O Carbon Scout utiliza o GPS do seu celular, através do app DaFit, para registrar rotas em esportes ao ar livre. Basta estar com o celular por perto durante a atividade.

COMO CONECTAR O CARBON SCOUT AO STRAVA?

Abra o app DaFit, vá até a aba de configurações e selecione “Conectar ao Strava”. Siga as instruções de login para vincular sua conta.

COMO AJUSTAR A PULSEIRA DO CARBON SCOUT?

A pulseira é de silicone ajustável, com fivela tradicional. Caso deseje trocar, basta soltar o pino de encaixe rápido e substituir por outra pulseira compatível.

POSSO TOMAR BANHO COM MEU CARBON SCOUT?

Não. Apesar de resistente à água, o Carbon Scout não deve ser usado no banho devido ao vapor quente e à presença de produtos químicos como sabonete e shampoo, que podem afetar a vedação. Esse tipo de uso invalida a garantia.

A CARBON TEM LOJA FÍSICA?

Não. Todos os produtos Carbon são vendidos exclusivamente pelo site oficial: carbonsmartwatch.com.br. Qualquer outro canal pode ser falso ou oferecer produtos não originais.

O ENVIO É FEITO DO BRASIL?

Sim. Todos os pedidos são enviados diretamente do nosso centro de distribuição em São Paulo, com rastreamento e seguro.

O QUE VEM NA CAIXA DO CARBON SCOUT?

Na caixa você recebe o Carbon Scout, um cabo magnético de carregamento, o manual em português e uma pulseira de silicone ajustável.

O Carbon Scout foi desenvolvido com estrutura reforçada, corpo em alumínio aeroespacial e vidro de alta resistência. Mas, para garantir o desempenho ideal e a durabilidade do seu relógio inteligente por muito mais tempo, é importante seguir alguns cuidados essenciais:

EVITE EXPOSIÇÃO A VAPOR QUENTE

Não utilize o Carbon Scout durante o banho, em saunas ou em ambientes com vapor quente. O calor e o vapor comprometem a vedação e podem afetar a resistência à água. Esse tipo de uso anula a garantia.

NÃO USE COM PRODUTOS QUÍMICOS

Evite o contato com sabonetes, shampoos, cremes, loções ou água com cloro em excesso. O sódio e outros compostos presentes nesses produtos atacam a vedação do relógio e aceleram o desgaste dos materiais.

APÓS USO EM ÁGUA SALGADA OU COM CLORO

Sempre lave o Carbon Scout com água doce após uso no mar ou em piscinas. Isso evita corrosão e preserva os sensores e a vedação.

NÃO FAÇA TESTES DE RESISTÊNCIA EXTREMA

Por mais robusto que o Carbon Scout seja, ele não foi feito para suportar quedas propositalmente forçadas, impactos intensos ou uso inadequado. Evite bater, jogar no chão ou testar limites. Isso pode danificar o produto e anula a garantia.

USE O CARREGADOR CORRETO

Carregue sempre com o cabo magnético original que acompanha o produto. Evite carregadores turbo ou com potência elevada, que podem aquecer a bateria e reduzir sua vida útil. O tempo de carga ideal é de 2 a 3 horas.

LIMPEZA E MANUTENÇÃO REGULAR

Após treinos, contato com suor, areia ou poeira, limpe o relógio com um pano macio e seco (ou levemente úmido). Isso ajuda a manter os sensores limpos e o acabamento preservado.

CUIDADO COM A PULSEIRA

As pulseiras podem ser lavadas separadamente com água doce. Evite torcer, puxar com força ou expor ao calor excessivo. Se perceber desgaste, substitua por uma nova pulseira original Carbon — temos várias opções disponíveis no site oficial.

NÃO EXPONHA A CAMPOS MAGNÉTICOS FORTES

Evite deixar o relógio sobre caixas de som, notebooks ou equipamentos com campo magnético elevado, que podem interferir nos sensores do Carbon Scout.

NÃO ABRA OU TENTE CONSERTAR POR CONTA PRÓPRIA

Abrir o relógio ou tentar consertá-lo por conta própria invalida imediatamente a garantia. Se houver qualquer problema, entre em contato com o nosso suporte oficial.

Na Carbon, a sua experiência vem em primeiro lugar. E com o Carbon Scout, isso não seria diferente.

Todos os modelos contam com garantia oficial de fábrica, válida para defeitos técnicos ou funcionais que possam surgir durante o uso normal do produto. Se algo estiver errado, nossa equipe vai resolver de forma rápida, justa e sem burocracia.

Você também pode ampliar sua proteção com o Carbon Care, o programa de garantia estendida da Carbon. Ele pode ser adicionado no momento da compra e estende a cobertura do seu Carbon Scout, oferecendo ainda mais tranquilidade.

A entrega é garantida do início ao fim.

Todos os pedidos são enviados com rastreamento e seguro completo, direto do nosso centro de distribuição em São Paulo. Se houver qualquer problema na entrega, você tem direito ao reembolso total ou ao reenvio imediato do seu pedido.