prazo de postagem

O prazo de postagem é de 2-7 dias úteis contados a partir da confirmação do pagamento.
Este prazo engloba a separação dos pedidos, embalagem e coleta da transportadora.

Normalmente processamos os pedidos em no máximo 2 dias úteis, porém algumas vezes acontecem coisas que não podemos controlar, como problemas com a transportadora ou com a fábrica, por isso o prazo máximo é de 7 dias úteis.

prazo de entrega

Confirmação do pagamento: 1-3 dias úteis
Processamento e separação: 2-7 dias úteis
Entrega: 5-25 dias úteis

Baseado em nossa experiência, 95% dos pedidos são entregues em até 20 dias úteis após a postagem.

Sua compra é garantida na Carbon.

Acompanhamos o seu pedido de compra até a entrega, garantindo seu produto ou seu dinheiro de volta.
Honramos sempre a seriedade e credibilidade com nossos clientes.

Todos os modelos Carbon são importados e enviados diretamente da fábrica na China para o endereço de nossos clientes em todo o Brasil.

A entrega é sempre feita pelos Correios, porém em alguns casos como:
- Destinatário ausente;
- Regiões com restrição de entrega;
- Entre outros motivos.

Os Correios poderão deixar um aviso para retirar os produtos na agência mais próxima do endereço fornecido.

Se tiver alguma dúvida é só nos perguntar em um de nossos Canais Oficiais de Atendimento.

Pedimos TOTAL ATENÇÃO NO PREENCHIMENTO DO ENDEREÇO DE ENTREGA para garantir que a mesma seja feita dentro do prazo estabelecido.

Lembrando que o endereço não poderá ser alterado após 24 horas de efetuado o pedido no site, pois dentro deste prazo já é feita a separação do produto para envio.